A Comprehensive Guide on How to Sell on Temu in 2024

por Dwain

Temu, the rising e-commerce platform, is attracting sellers with its focus on value and convenience.

If you’re an entrepreneur looking to expand your reach, this guide equips you with the essential steps to become a Temu seller in 2024.

We’ll navigate the signup process, explore account types, and delve into product listing strategies. Additionally, you’ll gain insights on order management, customer service, and marketing tactics to optimize your Temu journey.

Whether you’re a seasoned seller or just starting out, this comprehensive guide empowers you to leverage Temu’s potential and build a thriving online presence.

Para vender na Temu, você tem duas opções: participar como membro registrado da Pinduoduo ou inscrever-se diretamente no site da Temu.

Os vendedores existentes da Pinduoduo podem solicitar o registro de comércio eletrônico internacional, enquanto os novos comerciantes podem solicitar a nova função de comerciante.

Uma vez aprovado, Configure sua loja criando uma conta Temu, selecionando sua tipo de lojae fornecer informações relevantes informações comerciais.

Faça o upload dos documentos necessários como comprovante de registro, identificação do representante legal e documentação de distribuição/logística.

Gerencie sua loja Temu por adicionar e gerenciar produtos, lidar com as dúvidas dos clientes e manter um excelente atendimento ao cliente. Atender aos pedidos prontamente e seguir as diretrizes de embalagem da Temu.

Como vender no Temu | Torne-se um comerciante em 4 etapas simples

Primeiros passos no Temu

Temu é uma plataforma de comércio eletrônico internacional de propriedade da Pinduoduo, um dos maiores mercados on-line da China. Ao aproveitar a ampla rede de marcas e empresas da Pinduoduo, a Temu oferece uma oportunidade única de listar e vender seus produtos para um público amplo.

Para começar a vender no Temu, você tem duas opções: tornar-se um vendedor verificado no Pinduoduo ou inscrever-se como um vendedor confiável diretamente no Temu. Vamos explorar as etapas dos dois métodos.

  • Participar como membro registrado do Pinduoduo: Se você já é um vendedor estabelecido da Pinduoduo, o processo é simples. Basta acessar o site oficial da Pinduoduo, selecionar a opção de comércio eletrônico internacional e solicitar o registro de comércio eletrônico internacional. Se a sua solicitação for bem-sucedida, você estará oficialmente registrado.
  • Ingressando como um novo comerciante: Para aqueles que não estão registrados no Pinduoduo, a inscrição no Temu é igualmente acessível. Visite o site da Temu e solicite a nova função de comerciante. É importante observar que o processo de verificação pode levar até três dias úteis.

Etapa 1 - Configurando sua loja no Temu

Criando sua conta Temu

Como vender no Temu

Para iniciar o processo, registre-se no Temu Cross-border Seller Center e verifique sua conta usando a senha enviada por SMS. 

Embora o site esteja disponível principalmente em chinês simplificado, existe uma versão em inglês para ajudar os comerciantes que não falam chinês.

Conclusão do processo de registro do comerciante

Como vender no Temu

Depois que sua conta for verificada, prossiga com o processo de registro selecionando o tipo de loja e fornecendo informações comerciais relevantes. 

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As opções disponíveis incluem loja principal, loja principal de departamento, vendedor exclusivo e varejista autorizado. 

Além disso, será necessário preencher um formulário de qualificação e fazer o upload de documentos específicos, como comprovante de registro comercial, documento de identidade do representante legal e do gerente da loja, documentação de distribuição/logística e documentação de qualificação da marca.

Como vender no Temu

Enviar a solicitação e aguardar a aprovação

Depois de concluir as etapas necessárias e fazer o upload dos documentos exigidos, envie sua inscrição. 

O processo de verificação normalmente leva cerca de três dias. Após a conclusão, você receberá um SMS notificando-o sobre o resultado da solicitação.

Como vender no Temu
A marca verde significa que a loja foi aprovada

Etapa 2 - Gerenciando sua Temu Store

Como vender no Temu

Adição e gerenciamento de produtos

Como vendedor na Temu, você é responsável por configurar e operar sua loja. 

Isso inclui a preparação e o upload de informações sobre produtos, como preços, descrições e imagens, bem como o gerenciamento de consultas de clientes relacionadas a pedidos, remessas e produtos. 

É fundamental fornecer soluções rápidas para as dúvidas e manter um alto nível de atendimento ao cliente.

Como vender no Temu

Atendimento e embalagem

A Temu opera como um mercado C2M (Consumer-to-Manufacturer), colocando o processo de atendimento de pedidos nas mãos de fabricantes ou vendedores. 

Certifique-se de que você tenha o estoque necessário pronto para atender aos pedidos prontamente. 

Siga as diretrizes de embalagem da Temu, como embalar roupas e acessórios em sacos transparentes com zíper, para atender às suas exigências.

Pagamentos e retiradas

Como vender no Temu

A Temu oferece várias opções de pagamento para os vendedores, incluindo transferências bancárias e PayPal. 

Quando um cliente faz uma compra, a Temu retém o pagamento até que o pedido seja atendido, garantindo um processo de transação tranquilo. 

Para sacar fundos da sua conta Temu, você precisará ter um cartão bancário ou uma conta bancária vinculada à sua loja. 

Siga estas etapas para retirar seus pagamentos:

  • Vincule sua conta bancária ou cartão bancário à sua loja Temu. Isso pode ser feito por meio da seção Account Funds (Fundos da conta) no Temu Seller Center.
  • Navegue até o Fund Center e selecione o valor que deseja sacar.
  • Clique no botão "Withdraw" (Retirar) para iniciar o processo de retirada.
  • Os fundos serão depositados em sua conta bancária vinculada ou em seu cartão bancário, permitindo que você acesse seus ganhos.

Etapa 3 - Garantia de conformidade e prevenção de restrições

Para manter uma presença bem-sucedida em Temu, é importante cumprir as diretrizes da plataforma e evitar possíveis restrições ou proibições. 

A Temu tem três níveis de restrições, com a gravidade aumentando a cada nível. Essas restrições podem variar desde a remoção de produtos específicos até a proibição total de sua loja.

Fatores que podem levar a proibições

Para evitar restrições ou proibições no Temu, siga as seguintes diretrizes:

  • Certifique-se de que sua empresa se enquadre em uma das categorias de lojas aprovadas, como lojas individuais, lojas industriais individuais, empresas comerciais ou lojas corporativas.
  • Ter um registro comercial ou um documento de identidade válido para sua loja.
  • Cumpra as leis e os regulamentos locais e obtenha as permissões ou certificações necessárias para seus produtos.
  • Certifique-se de que todas as carteiras de identidade e documentação tenham uma data de validade de pelo menos um ano no futuro.
  • Evite nomes de lojas que infrinjam outros, contenham afirmações exageradas ou incluam nomes de países, regiões ou organizações internacionais.
  • Aderir às políticas de loja da Temu e manter uma boa taxa de resposta e uma baixa taxa de reclamações.

Monitoramento do desempenho e da qualidade

A manutenção de um alto nível de desempenho e qualidade do produto é fundamental para evitar restrições. 

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A Temu poderá impor proibições ou restrições se detectar pedidos de logística anormais, um alto número de pedidos de reembolso de disputas, um aumento nos pedidos de reembolso de qualidade ou uma baixa taxa de resposta aliada a uma alta taxa de reclamações.

Etapa 4 - Aumentando suas vendas no Temu

Para aumentar suas vendas na Temu e maximizar o potencial de sua loja, considere as seguintes estratégias:

Utilize ferramentas promocionais: A Temu oferece ferramentas promocionais, como descontos e cupons, para atrair clientes. Utilize esses recursos para criar ofertas atraentes e impulsionar as vendas.

Adicionar regularmente novos produtos: Mantenha sua loja atualizada e atraente adicionando regularmente novos produtos. Isso incentiva os clientes a visitarem novamente sua loja e explorarem as ofertas mais recentes.

Envolva-se com os clientes: Crie um relacionamento sólido com os clientes, interagindo com eles por meio de mídia social, marketing por e-mail e outros canais. Responda prontamente às consultas, trate dos comentários e ofereça um excelente atendimento ao cliente.

How to Sell on Temu FAQs

How do I create a seller account on Temu?

There are two ways to create a seller account on Temu:

  • Through Pinduoduo: If you are already a verified seller on Pinduoduo, the process is automatic. You can link your accounts and start selling on Temu right away.
  • Email application: If you are not a Pinduoduo seller, you can email [email protected] to request an invitation code. Once you receive the code, you can complete the online registration process.

Quanto tempo leva o processo de verificação?

O processo de verificação de um novo comerciante na Temu normalmente leva cerca de três dias úteis para ser concluído. 

Durante esse período, a Temu analisa as informações e os documentos fornecidos pelo comerciante para garantir a conformidade com seus requisitos. 

É importante ser paciente e dar tempo suficiente para que o processo de verificação seja concluído.

Quais são os documentos necessários para se qualificar como um comerciante Temu internacional?

Para se qualificar como um comerciante Temu internacional, você precisará fornecer vários documentos obrigatórios. 

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Isso inclui comprovante de registro comercial no exterior (como uma licença comercial), identificação do representante legal (passaporte, carteira de motorista), identificação do gerente da loja, documentação de distribuição/logística (comprovante de parceiros de depósito etc.) e documentação de qualificação da marca (marcas registradas, cartas de autorização). 

Garantir que você tenha esses documentos prontos e carregados no Temu Seller Center facilitará o processo de inscrição.

Posso vender qualquer tipo de produto no Temu ou há restrições específicas?

Embora a Temu permita a venda de uma ampla variedade de produtos em sua plataforma, há certas restrições em vigor. 

É importante garantir que os produtos que você pretende vender estejam em conformidade com as leis e regulamentações locais. Além disso, a Temu pode exigir licenças ou certificações específicas para determinadas categorias de produtos. 

Por exemplo, se sua loja lida com brinquedos infantis, talvez seja necessário obter uma certificação CPC. É fundamental analisar as diretrizes do Temu e familiarizar-se com as restrições antes de listar seus produtos.

How do I list my products on Temu?

Once your seller account is approved, you can list your products by providing details like:

  • High-quality product photos and videos
  • Clear and accurate product descriptions
  • Competitive pricing
  • Accurate inventory levels
  • Shipping weight and dimensions

Como e quando recebo o pagamento pelas vendas feitas na Temu?

A Temu oferece várias opções de pagamento para os vendedores, incluindo transferências bancárias e PayPal. Quando um cliente faz uma compra, a Temu retém o pagamento até que o pedido seja atendido. 

Após o atendimento bem-sucedido do pedido, a Temu libera os fundos para o vendedor. Para retirar os pagamentos de sua conta Temu, você precisa ter um cartão bancário ou uma conta bancária vinculada à sua loja. 

Você pode iniciar o processo de retirada por meio da seção Account Funds (Fundos da conta) do Temu Seller Center.

How can I promote my store and products on Temu?

Temu offers several tools and resources to help you promote your store, such as:

  • Participating in Temu promotions and flash sales
  • Optimizing your product listings for search
  • Utilizing social media marketing

Conclusão

Vender na Temu é uma oportunidade valiosa para alcançar um público maior e aumentar suas vendas. 

Seguindo as etapas descritas neste guia e aderindo às diretrizes do Temu, você poderá configurar e gerenciar com êxito sua loja na plataforma. 

Mantenha-se proativo, monitore o desempenho e busque continuamente oportunidades para otimizar sua loja para o crescimento. Com dedicação e esforços estratégicos, você pode prosperar como vendedor na Temu. 

Boa sorte!

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