Shein nie akceptuje mojej karty | 7 rozwiązanych problemów

przez Dwaina
Qries

Ostatnio zauważyłem, że wiele osób skarży się na to, że Shein nie akceptuje ich kart i chociaż osobiście nie spotkałem się z tym problemem, poszperałem trochę i znalazłem, że może być kilka powodów, dla których tak się dzieje.

Powody są różne, od awarii serwerów Shein po brak autoryzacji transakcji przez bank.

Na szczęście udało mi się wymyślić szybkie rozwiązania, dlaczego Shein nie akceptuje mojej karty O których szczegółowo opowiem poniżej.

Główne zagadnienia to:

  • Serwery Shein nie działają.
  • Wprowadzone dane karty są nieprawidłowe
  • W aplikacji mobilnej Shein jest błąd.
  • Wystąpił problem z kartą
  • Transakcja kartą nie została autoryzowana
  • Twoja karta jest maksymalnie wyczerpana
  • Twoja karta straciła ważność

Czytaj także Jakie formy płatności akceptuje Shein? | Wszystko, co musisz wiedzieć

Shein nie akceptuje mojej karty - Sprawdzone i przetestowane szybkie rozwiązania

Dokonując płatności na Shein należy pamiętać o kilku rzeczach, aby transakcja zakończyła się sukcesem. 

Po pierwsze, wprowadź poprawne dane karty, a następnie sprawdź, czy na Twoim koncie bankowym jest wystarczające saldo. 

Jeśli wszystko wygląda dobrze, sprawdź czy karta, której używasz jest obsługiwana przez Shein, ponieważ zazwyczaj obsługują oni tylko karty Visa, MasterCard, Maestro, American Express i Diners Club, więc inne karty mogą nie działać.

Jednak po sprawdzeniu tego wszystkiego, jeśli nadal masz problem z używaniem karty w Shein to czytaj dalej, aby dowiedzieć się jak naprawić problem, aby transakcja przebiegła bezproblemowo.

Problem #1 - Serwery Shein nie działają

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Shein obsługuje ponad 220 krajów i miliony klientów na co dzień, więc duży ruch na ich stronie może spowodować tymczasowe przestoje serwera i z tego powodu niektóre transakcje płatnicze nie zostaną przetworzone.

Oprócz napływu ruchu, inne przyczyny, takie jak błędy w systemie, przerwy w zasilaniu w centrum danych i problemy z bramką płatności mogą spowodować, że płatności nie przechodzą na Shein.

Ponieważ Shein działa w modelu biznesowym opartym na lokalizacji, te problemy związane z awarią serwera mogą dotyczyć konkretnego regionu, a nie innych, więc uzyskanie raportu o statusie od Shein może nie być łatwe.

Quick Fix 

Jeśli kupowałeś już wcześniej w Shein, poczekaj aż serwery Shein przywrócą się do działania. Zwykle dzieje się to szybko i nie zajmuje więcej niż godzinę lub dwie, aby strona płatności w witrynie działała ponownie.

Jeśli jednak jesteś pierwszym użytkownikiem i nadal borykasz się z tym problemem po przywróceniu serwera, sprawdź pozostałe problemy i sprawdź, czy ich poprawka działa na Twoją korzyść. Możesz również sprawdzić UpDownRadar aby dowiedzieć się, czy serwer Shein działa.

Problem #2 - Wprowadzone dane karty są nieprawidłowe

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Innym częstym problemem jest wpisywanie błędnych informacji o karcie w portalu płatniczym Shein. Jeśli jakikolwiek fragment informacji jest nieprawidłowy, to transakcja nie przejdzie i zamówienie nie zostanie potwierdzone.

Zobacz także. 18 Best Teenage Fashion Trends 2022 | Trendy odzieżowe dla nastolatków

Informacje, których Shein wymaga do realizacji zamówienia są następujące: 

  • Nazwa posiadacza karty
  • Kołek do kart
  • Numer karty
  • Data ważności karty
  • CVV
  • Adres rozliczeniowy 

Jeśli wprowadzisz któryś z tych szczegółów niepoprawnie, system nie będzie w stanie uwierzytelnić transakcji i otrzymasz powiadomienie o niepowodzeniu transakcji na stronie kasy.

Quick Fix 

Upewnij się, że wprowadzone dane zgadzają się z danymi na karcie, a adres rozliczeniowy jest tym samym adresem, który jest powiązany z kartą kredytową/debetową. 

Ponadto, częstym błędem popełnianym przez większość ludzi jest CVV. Niektóre karty mają różne iteracje CVV i mogą to być CDC, CIN lub CVV2. 

Wszystkie są takie same i będą to ostatnie 3-4 cyfry z tyłu karty.

Problem #3 - W aplikacji mobilnej Shein jest błąd

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Jeśli pojawił się problem z płatnością podczas korzystania z aplikacji mobilnej Shien i zorientowałeś się, że serwery Shein działają, to to z czym się borykasz może być spowodowane błędem w samej aplikacji.

Błędy w aplikacji mobilnej Shein nie są rzadkością i istnieje wiele powodów, dla których Twoje zamówienie nie przeszło, takich jak błąd w kodowaniu lub jakaś nieznana usterka w narzędziu płatniczym.

Na szczęście istnieje wiele szybkich poprawek, jeśli chodzi o aplikację mobilną, oto kilka z tych, które działały w przeszłości.

Quick Fix 1

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć jest to, że może to być tymczasowy błąd i próba zakończenia transakcji ponownie po prostu może działać. Aby to zrobić, wyczyść koszyk, dodaj produkt jeszcze raz do koszyka i spróbuj dokonać płatności jeszcze raz.

Quick Fix 2

Drugim szybkim rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie aplikacji na telefonie lub tablecie. Czyniąc to pomaga miękki reset aplikacji i to będzie ponownie załadować dane, które mogą być utracone lub brakuje z poprzedniej sesji.

Quick Fix 3

Innym pomocnym szybkim rozwiązaniem jest wylogowanie i ponowne zalogowanie się do aplikacji Shein. Podobnie jak ponowne uruchomienie aplikacji, wylogowanie i zalogowanie się zresetuje sesję logowania i usunie wszelkie błędy lub problemy związane z płatnościami, które mogą się pojawić. Aby to zrobić, otwórz aplikację Shein i kliknij na Profil, a następnie Wyloguj się.

Quick Fix 4 

Następną poprawką jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji mobilnej Shein. Wyczyszczenie pamięci podręcznej spowoduje zakończenie wszelkich tymczasowych historii lub pamięci przechowywanych w telefonie i rozwiąże większość problemów, które uniemożliwiają aplikacji zaakceptowanie informacji o płatności.

Quick Fix 5 

Jeśli powyższe poprawki zawiodą, możesz pozbyć się błędów w aplikacji, po prostu aktualizując oprogramowanie do najnowszej wersji. Shein wydaje nowe aktualizacje dla swojej aplikacji mobilnej i te aktualizacje zawierają poprawki błędów, które rozwiązują wszelkie oczekujące problemy z ich platformą i usługami.

Zobacz także Jak zdobyć darmowe kody kart podarunkowych Shein w 2022 roku | Czy to legalne czy nie?

Quick Fix 6 

Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie i nie udało ci się rozwiązać problemu po 24 godzinach, zgłoś zgłoszenie w Shein (na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych) i podkreśl problem, z którym się borykasz. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone przez pracownika Shein z działu technicznego, który w ciągu kilku godzin przedstawi rozwiązanie.

Problem #4 - Jest problem z kartą

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Istnieje wiele powodów, dla których twoja karta nie będzie działać na Shein, ale najczęstszym problemem z partii jest to, że Shein nie obsługuje twojej karty. 

Shein wymienia karty, które obsługuje na swojej stronie płatności i stronie kasy. Te same informacje są dostępne na stronie obsługi klienta Shein, a oni obsługują tylko określone karty na swoim portalu, takie jak Visa, MasterCard, Maestro, Amex i Diners Club.

Inny problem z Twoją kartą może być taki, że nie ma ona zapisanych transakcji międzynarodowych i będzie działać tylko w kraju. 

Quick Fix 1

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku jest sprawdzenie, czy twoja karta ma włączone transakcje międzynarodowe i dowiedzieć się, czy twoja karta jest wymieniona na ich stronie internetowej. Jeśli nie, to będziesz musiał wybrać alternatywną kartę do dokonania płatności, ponieważ będziesz musiał zmierzyć się z wieloma problemami związanymi z transakcjami.

Quick Fix 2 

Drugim rozwiązaniem jest wybranie alternatywnego sposobu płatności, takiego jak PayPal. Jest to świetne rozwiązanie, jeśli nie masz żadnej alternatywnej karty pod ręką i możesz przelać środki na konto PayPal, a następnie zapłacić za zamówienie na Shein używając PayPal jako trybu płatności.

Problem #5 - Transakcja kartą nie została zautoryzowana

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Czasami zdarza się, że bank potrzebuje czasu na autoryzację płatności, zwłaszcza jeśli przekracza ona pewną kwotę. Kiedy płatność jest przetwarzana w Shein, najpierw wysyłane jest powiadomienie do Twojego banku dotyczące autoryzacji kwoty zamówienia, która zostanie zatwierdzona, a następnie obciążona z Twojego konta.

Jednak w przypadku opóźnienia w banku, autoryzacja, która normalnie trwa kilka sekund, może trwać kilka godzin lub nawet cały dzień. Dzieje się tak zazwyczaj w przypadku zamówień międzynarodowych składanych za pomocą karty MasterCard.

Quick Fix 

Jedynym rozwiązaniem jest tutaj czekanie na zatwierdzenie transakcji przez Twój bank. Może to trochę potrwać, ale jeśli nie ma autoryzacji lub zatwierdzenia po 24 godzinach, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby przyspieszyć proces. W takich okolicznościach, być może będziesz musiał poczekać dzień lub dwa przed próbą zastąpienia zamówienia.

Problem #7 - Twoja karta jest wyczerpana

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Jedną z prawdopodobnych przyczyn braku płatności w Shein może być fakt, że na Twojej karcie debetowej nie ma wystarczających środków lub Twoja karta kredytowa osiągnęła limit. 

W takim przypadku podczas próby dokonania płatności otrzymasz komunikat o treści "Niewystarczająca ilość środków, proszę spróbować użyć innej karty" lub "Przekroczony limit kredytowy, proszę użyć innej metody płatności".

Zobacz także Problemy z zamówieniem Shein | Jak dowiedzieć się, gdzie jest Twoje zamówienie 2022

Quick Fix 

Jedynym rozwiązaniem w tej sytuacji jest próba użycia karty kredytowej następnego dnia, aby dokonać zakupu lub porozmawiać z bankiem i sprawdzić, czy mogą zwiększyć limit wydatków. 

W przypadku kupujących korzystających z karty debetowej, sprawdź, czy jest wystarczające saldo lub jeśli dokonujesz płatności międzynarodowej, to sprawdź, czy jest więcej niż wystarczające, aby pokryć koszt zamówienia i pokryć wszelkie opłaty za przewalutowanie, jak również.

Problem #8 - Twoja karta straciła ważność

Shein nie przyjmuje kart - problem rozwiązany

Ostatnim problemem może być fakt, że data ważności karty debetowej/kredytowej wygasła lub zbliża się do końca. W takiej sytuacji karta nie będzie działać w Shein i żadne zamówienie nie zostanie potwierdzone przy użyciu tej karty.

Quick Fix 

Użyj alternatywnej karty do dokonania płatności lub jeśli jej nie masz, sięgnij do swojego banku i poproś o przesłanie nowej karty na Twój adres.

FAQ's

Czy Shein akceptuje karty debetowe?

Tak, Shein akceptuje karty debetowe Visa, MasterCard, American Express, Maestro i Diners.

Dlaczego moja karta upominkowa nie działa w Shein?

Istnieją dwa powody, dla których Twoja karta podarunkowa Shein może nie działać podczas finalizacji zakupu. Albo wprowadziłeś kod nieprawidłowo, albo karta upominkowa straciła ważność, w tym przypadku będziesz musiał skontaktować się z działem obsługi klienta Shein, aby sprawdzić, co można zrobić, ponieważ Shein zazwyczaj nie przywraca kart upominkowych.

Dlaczego podczas składania zamówienia w Shein otrzymałem komunikat o niewystarczających środkach?

Jeśli otrzymasz powiadomienie lub wiadomość od Shein o niewystarczających środkach, to najprawdopodobniej Twoja karta debetowa lub konto bankowe nie mają dostępnej wymaganej kwoty i uzupełnienie salda bankowego rozwiąże ten problem.

Skąd będę wiedział, że moja płatność przeszła przez Shein?

Shein wysyła użytkownikom e-mail z potwierdzeniem po potwierdzeniu płatności. Ten e-mail będzie zawierał informacje takie jak ID zamówienia, kwotę płatności, a także sposób płatności użyty do realizacji zamówienia.

Czy Shein akceptuje karty podarunkowe Visa i MasterCard?

Tak, Shein akceptuje karty upominkowe Visa i MasterCard. Aby wybrać tę metodę płatności, kliknij na Visa Gift Card lub MasterCard Gift Card na stronie kasy.

Czytaj także:



Related Posts

Nie można kopiować zawartości tej strony