Shein est à la pointe de l'industrie de la mode pour ses vêtements et accessoires bon marché et abordables depuis un certain temps et, d'après ce que l'on voit, la marque ne semble pas vouloir ralentir.
En 2022, Shein comptera plus de 7,3 millions d'utilisateurs aux États-Unis et plus de 43 millions d'utilisateurs dans le monde, et l'on s'attend à ce qu'elle soit introduite en bourse en 2022 également, ce qui montre que sa croissance est exponentielle.
Bien que la marque ait rassemblé de nombreux adeptes, un peu comme une secte, il y a encore quelques personnes qui ont des problèmes et ne peuvent pas payer leurs commandes en ligne. Comme ce problème ne concerne que ceux qui n'ont pas de carte valide, tout le monde ne sera pas confronté au même problème.
Pour vous faciliter la tâche, je vais vous expliquer quels sont les modes de paiement acceptés par Shein et répondre aux questions les plus fréquemment posées à ce sujet. Ainsi, la prochaine fois que vous passerez une commande sur Shein, vous serez préparé et votre commande se déroulera sans problème.
Alors, quels sont les modes de paiement acceptés par Shein?
En résumé, Shein accepte les modes de paiement suivants sur son site web et son application.
- Cartes de crédit/débit
- PayPal
- Venmo
- AfterPay
- Klarna
- GooglePay
- ZiP
Ils acceptent même cartes virtuelles et cartes prépayées. Ces cartes peuvent être utilisées pour compléter un achat en saisissant les détails de la carte dans le champ réservé aux cartes de crédit/débit sur la page de paiement.
Laissez-moi vous expliquer en détail tout ce qu'il y a à savoir sur les méthodes de paiement de Shein et déterminer quelle est la meilleure méthode pour vous.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Shein ?
Je pense qu'il est important de connaître les modes de paiement disponibles sur Shein avant de passer une commande, car ce serait une perte de temps totale de chercher le bon vêtement et de l'ajouter au panier pour découvrir qu'aucun de vos modes de paiement n'est pris en charge par le site.
Pour clarifier les choses, Shein n'accepte que quelques modes de paiement et, comme beaucoup d'autres marques, elle préfère les cartes de crédit et de débit au paiement en espèces.
Oui, d'après ce que je sais, Shein ne fournit pas d'argent liquide à la livraison, mais il y a des moyens de contourner ce problème que j'aborderai plus tard.
Pour l'instant, Shein accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements PayPal, Venmo, AfterPay, Klarna, ZiP et GooglePay. Les acheteurs pourront également appliquer des codes de réduction pendant le processus de paiement pour faire baisser le prix global ou annuler les frais d'expédition.
Carte de crédit / Carte de débit
Au moment où nous écrivons ces lignes, Shein accepte 6 sociétés de cartes différentes sur son portail. Si l'acheteur possède l'une de ces cartes, le paiement sera effectué et la transaction sera réussie.
Toutefois, si vous ne disposez pas d'une carte de crédit ou de débit émise par l'une de ces sociétés, vous devrez recourir à l'un des autres modes de paiement décrits ci-dessous.
Voici quelques sociétés de cartes acceptées sur le portail de paiement Shein.
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- American Express
- Carte Discover
- Diners Club
L'une des principales raisons pour lesquelles les paiements par carte priment sur le site est que leurs transactions se déroulent relativement plus rapidement que les autres modes de paiement et que Shein ne collecte ni ne stocke aucun numéro de carte ou autre information relative à votre compte bancaire.
Payer avec PayPal
Les acheteurs possédant un compte PayPal peuvent passer des commandes sur Shein. Il suffit d'ajouter des produits au panier et, sur la page de paiement, de cliquer sur PayPal et de se connecter au compte PayPal enregistré pour effectuer la transaction.
Vous pourrez soit charger de l'argent sur votre portefeuille virtuel PayPal, soit avoir une carte de crédit/débit liée à votre compte PayPal et faire retirer l'argent directement de votre compte bancaire.
Si vous ne disposez pas d'un compte PayPal, il existe d'autres modes de paiement que vous pouvez utiliser, tels que Google Pay, Venmo ou Klarna.
Payer avec Venmo
Venmo est un porte-monnaie en ligne qui n'est accessible qu'aux citoyens américains. En général, ceux qui possèdent un compte PayPal US peuvent également ouvrir un compte Venmo en quelques étapes simples.
Il s'agit de l'un des moyens les plus simples de régler des commandes sur Shein. Vous ne pourrez effectuer des transactions en utilisant ce mode de paiement que si vous avez un compte Venmo enregistré.
Il fonctionne de la même manière que la plupart des autres portefeuilles en ligne. Lorsqu'un produit est ajouté au panier, les acheteurs américains reçoivent un bouton de paiement Venmo sur la page de paiement.
Lorsque vous cliquez sur Venmo, deux choses peuvent se produire selon que la transaction est effectuée sur le site Web (bureau) ou sur le périphérique mobile.
Utilisateurs du bureau
Les utilisateurs d'ordinateurs de bureau ou portables verront apparaître un code QR à l'écran. Ils devront se connecter à leur application Venmo, puis scanner le code QR pour finaliser l'achat.
Une fois que c'est fait, la page de paiement sur le bureau se rafraîchit automatiquement et une confirmation de la transaction apparaît à l'écran, suivie d'une notification, d'un courriel et d'un message texte.
Utilisateurs mobiles
Lorsque vous passez une commande en utilisant l'application Shein, une option Venmo vous est proposée sur l'écran de paiement.
En cliquant sur ce bouton, vous accédez à l'application Venmo qui affiche une demande de paiement de Shein.
Confirmez la transaction et la page reviendra automatiquement à l'écran de confirmation de Shein, après quoi vous recevrez un courriel de confirmation de Shein ainsi qu'un message de débit de Venmo.
Payer en utilisant AfterPay
AfterPay est un autre outil de paiement en ligne disponible uniquement pour les citoyens américains. Toutefois, à la différence de Venmo et PayPal, AfterPay propose des IME sans intérêt avec 4 paiements partiels toutes les deux semaines.
Il est facile d'utiliser AfterPay sur Shein et c'est l'un des modes de paiement préférés de ceux qui veulent acheter au-delà de leur budget.
Pour utiliser AfterPay sur Shein, vous devez être un citoyen américain avec un compte de débit ou de crédit valide et avoir plus de 18 ans. Connectez-vous à votre compte AfterPay, puis ajoutez les informations nécessaires pour valider le compte.
Assurez-vous que l'adresse électronique de votre compte AfterPay et celle de Shein sont identiques afin que les deux comptes soient liés.
Maintenant, passez une commande sur Shein et, sur la page de paiement, sélectionnez AfterPay dans la liste des options de paiement. Choisissez la période de paiement et terminez la transaction.
AfterPay paiera votre commande et vous devrez rembourser AfterPay en 4 paiements, un toutes les deux semaines. Si les paiements sont effectués en temps voulu sur AfterPay, vous n'aurez pas à payer de frais ou d'intérêts sur l'achat.
Il est également bon de noter qu'AfterPay offre une limite de 1000 $ à tout membre, vous pourrez donc utiliser AfterPay pour des commandes jusqu'à 1000 $ sur Shein.
Un autre aspect de l'utilisation d'AfterPay est qu'il ne peut pas être utilisé pour les cartes cadeaux.
Ainsi, si votre commande contient des vêtements et des accessoires ainsi qu'une carte cadeau, pour effectuer la transaction avec AfterPay, vous devrez diviser la commande en deux et payer les vêtements avec AfterPay et la carte cadeau devra être payée avec un autre mode de paiement.
Payer avec Klarna
Bien que Klarna ressemble beaucoup à AfterPay en termes d'options de paiement et de frais d'intérêts nuls, il est disponible dans de nombreux pays et vous ne pourrez utiliser Klarna aux États-Unis que si vous avez une adresse résidentielle dans ce pays.
Le concept est simple et, comme mentionné ci-dessus, vous n'aurez pas à payer d'intérêts ou de frais pour convertir le montant de la commande en EMI.
Klarna divise la valeur de la commande en quatre montants égaux qui peuvent être remboursés sur une période de 6 semaines. Le premier paiement est effectué le jour de la commande et toutes les deux semaines, le reste est débité automatiquement de votre compte bancaire.
Tout comme AfterPay, Klarna a également une limite de dépenses de 1000 $ et ne fonctionne pas pour l'achat de cartes-cadeaux.
Payer avec Google Pay
Google Pay n'a commencé que récemment à gagner du terrain aux États-Unis et fait désormais partie des méthodes de paiement disponibles sur Shein. Google Pay fonctionne à peu près comme Venmo et sera lié au compte bancaire de votre choix.
Lorsque vous effectuez une transaction sur Shein en utilisant Google Pay, vous serez dirigé vers l'application Google Pay et une fois le montant de la commande approuvé, il sera débité directement de votre compte bancaire.
Vous pouvez même lier vos cartes de débit ou de crédit à Google Pay et payer vos nouvelles commandes à l'aide de l'application Google Pay. Étant donné que Google Pay est considéré comme une application de paiement et ne prend pas en charge les paiements échelonnés, il peut être utilisé pour payer des commandes contenant des cartes-cadeaux.
Payer avec ZiP
ZiP est une autre application de paiement différé qui vous permet d'acheter n'importe quoi jusqu'à 1000 $ sur Shein et de rembourser ZiP en quatre versements égaux sans intérêt. C'est rapide et pratique, si bien que de nombreuses personnes préfèrent utiliser ZiP pour payer leurs commandes.
Pour avoir un compte ZiP, vous devez être âgé de plus de 18 ans, avoir un numéro de téléphone mobile américain enregistré et une carte de débit ou de crédit américaine valide.
Le paiement sera prélevé sur ZiP et vous devrez rembourser l'entreprise en 4 versements, un toutes les deux semaines. Des frais de retard seront appliqués si le paiement n'est pas reçu à la date d'échéance et, comme AfterPay et Klarna, vous ne pourrez pas utiliser ZiP pour acheter des cartes-cadeaux sur Shein.
Payer avec Apple Pay
Malheureusement, les utilisateurs de Shein ne pourront pas payer leurs commandes en utilisant Apple Pay car le système de paiement n'est pas disponible sur la plateforme Shein. La seule façon d'utiliser Apple Pay pour payer une commande est d'entrer les détails de votre carte Apple dans la section carte de crédit de votre page de paiement.
Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes : connectez-vous à votre compte Shein enregistré, puis ajoutez les produits à votre panier. Maintenant, rendez-vous sur la page de paiement et sous paiement - carte de crédit / carte de débit, entrez votre numéro d'Apple Card et vos informations de sécurité. Enfin, appuyez sur Confirmer la commande et l'argent sera directement débité de votre compte Apple Pay.
Puis-je payer ma commande Shein avec une carte cadeau ?
En bref, oui, vous pourrez payer votre commande Shein en utilisant une carte cadeau. Il vous suffit d'entrer le code de la carte cadeau sur la page de paiement pour utiliser la valeur de la carte sur la commande.
Par conséquent, s'il y a une différence entre le montant de la commande et le montant disponible sur la carte cadeau, le solde devra être réglé par un autre mode de paiement.
Puis-je payer ma commande sur Shein en utilisant le paiement à la livraison ?
Malheureusement, bien que Shein accepte un large éventail de modes de paiement, elle ne prend pas en charge le paiement à la livraison.
Les acheteurs ne pourront acheter des articles de Shein que par l'intermédiaire de l'une des méthodes de paiement énumérées ci-dessus.
Puis-je utiliser une carte prépayée sur Shein ?
Oui, vous pouvez utiliser des cartes prépayées sur Shein en saisissant les détails de la carte dans le champ réservé aux cartes de crédit/débit.
Elles fonctionnent de la même manière qu'une carte de débit ordinaire, mais s'il y a un risque que la carte ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de lier la carte prépayée à votre compte PayPal et essayer de payer par PayPal.
Comment payer en utilisant Shein Wallet ?
Chaque client Shein enregistré aura accès à un porte-monnaie Shein où seront stockés les remboursements et l'argent numérique. L'argent qui se trouve dans le portefeuille peut être retiré sur votre compte bancaire actuel lié à Paypal ou sur votre carte de crédit, ou vous pouvez choisir de payer votre commande en utilisant l'argent qui se trouve dans votre portefeuille Shein.
Pour payer votre commande en utilisant l'argent du porte-monnaie Shein, connectez-vous à votre compte Shein enregistré, puis ajoutez un produit à votre panier. Sur la page de paiement, appuyez sur la case Crédit du portefeuille sous Récapitulatif de la commande, puis saisissez le nombre de crédits dont vous souhaitez disposer. Une fois cela fait, cliquez sur Appliquer et, si nécessaire, vous devrez payer la différence du montant par un autre mode de paiement.
Vous pouvez vérifier le solde de votre portefeuille Shein en ouvrant la page d'accueil de Shein, puis en cliquant sur l'icône de votre profil. Sous Mon compte, vous pourrez voir une option appelée Portefeuille, cliquez dessus pour voir votre solde actuel et le montant utilisé dans le passé.
FAQ's
Que faire si ma transaction par carte de crédit a échoué ?
Si la transaction a échoué, vous pouvez réessayer d'effectuer l'achat en utilisant un autre mode de paiement ou, si le montant a été débité de votre compte, appelez le numéro gratuit figurant au dos de la carte pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je savoir si mon paiement a été effectué avec succès sur Shein ?
Si le paiement a été effectué avec succès, vous recevrez un courrier électronique de confirmation de la commande contenant l'identifiant unique de la transaction, l'identifiant de la commande, l'adresse électronique et le contenu, y compris son prix.
Dois-je payer des taxes lorsque je paie sur Shein ?
Le montant de cette taxe sera calculé sur la base de la valeur de la commande, sans rabais, et en fonction de la région dans laquelle la commande sera expédiée.
Comment puis-je obtenir un remboursement si je commande en utilisant AfterPay, Klarna ou ZiP ?
Si vous retournez une commande à Shein, le montant du remboursement sera traité par AfterPay, Klarna ou ZiP, selon la plateforme utilisée. Toutefois, s'il s'agit d'un remboursement partiel, les premiers versements prévus seront modifiés et vous recevrez un remboursement (si nécessaire) pour les articles restants de votre commande.
Que faire si ma carte cadeau ne fonctionne pas ?
Si votre carte cadeau ne fonctionne pas lors de votre achat, il est possible que le problème soit dû à l'une des conditions suivantes : la carte cadeau n'a pas encore été activée, le prix de la commande est supérieur à la valeur de la carte cadeau, ou vous avez saisi un numéro incorrect lors de la saisie des détails de votre carte cadeau sur la page de paiement.
Est-il possible d'utiliser plus d'une carte cadeau sur Shein ?
Oui, vous pouvez utiliser autant de cartes cadeaux que vous le souhaitez sur Shein, mais la seule condition est qu'une carte cadeau ne peut être appliquée sur une seule commande et Shein n'autorise pas l'utilisation de deux cartes cadeaux sur un seul identifiant de commande.
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