Comment vérifier les avis de DHGate | Faux et vrais avis de Dhgate

par Tim Blue

Êtes-vous tenté d'acheter de beaux écouteurs sans fil sur DHGate en raison de toutes ces offres et remises attrayantes ? Vous avez entendu parler de nombreux produits sur ce site de vente en gros chinois de premier plan, mais vous ne vous sentez pas assez confiant pour appuyer sur le bouton "passer commande" ? Heureusement, il n'y a pas que vous, mais de nombreuses personnes qui éprouvent le même sentiment. C'est parce que vous n'avez pas encore vérifié les avis sur DHGate ou que vous ne savez pas comment le faire.

Comment identifier les avis sur Dhgate - Faux ou vrais ?


1. Des avis extrêmement positifs mais des notes médiocres: Vous savez que vous devez faire attention à un avis lorsqu'il est 100% positif ou négatif. Un avis entièrement positif indique soit une fidélité aveugle à la marque, soit que l'auteur de l'avis a été rémunéré ou en a bénéficié d'une manière ou d'une autre. Une critique entièrement mauvaise, en revanche, ne va pas vous apporter grand-chose. Les personnes qui critiquent un produit sans aucun fondement peuvent simplement être un concurrent qui essaie de le faire tomber.

2. Plus d'attention aux détails non pertinents : Vous trouverez des avis qui n'ont rien à voir avec ce que vous recherchez. Par conséquent, vous ne parviendrez pas à déterminer clairement si un article particulier vaut la peine d'être acheté. 

3. Des histoires personnelles et beaucoup de détails: Méfiez-vous des commentaires qui commencent ou se terminent par "Ma vie a changé après avoir acheté ce produit" ! Étant donné que la plupart des gens ne se soucient pas tant que ça de choses aléatoires sur Internet, les faussaires peuvent se sentir obligés de gonfler leur avis alors qu'il n'est pas authentique.

"Je me sentais déprimé lorsque mon chien est mort, puis j'ai découvert ce produit par hasard et je n'arrive pas à croire à quel point il est fantastique !" est un exemple de question similaire. Les histoires personnelles font appel à vos émotions, ce qui vous rend plus enclin à acheter quelque chose que vous ne le feriez autrement. Les bonnes critiques sont axées sur le produit, et non sur le critique.

Les avis sur le DHGate sont-ils tous faux ?

Il est difficile de trouver un site de commerce électronique qui n'a PAS de faux avis. Consultez Amazon, Ebay, Walmart, AliExpress, Etsy ou Taobao. Chaque marché du commerce électronique a sa part de faux avis ou plutôt un mélange d'avis positifs et négatifs. Et DHGate ne fait pas exception. DHgate.com est l'une des plus grandes places de marché de gros en ligne pour les produits fabriqués en Chine. Il met en relation des acheteurs internationaux avec des grossistes chinois qui fournissent les mêmes produits de haute qualité que ceux que l'on trouve ailleurs à un coût moindre.

DHGate est une entreprise légitime. Depuis sa création, elle a toujours produit des marchandises de qualité supérieure. Les clients ont également donné des avis tant positifs que négatifs sur leurs produits et services. Ce n'est un secret pour personne que la création de fausses entreprises Internet avec des produits inexistants s'est avérée être une stratégie fructueuse pour les escrocs en ligne.

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Les meilleurs vendeurs de DHgate

La consultation des avis est une étape cruciale avant l'achat et ne doit absolument pas être négligée. Les personnes qui ont acheté des produits chez DHGate partagent leurs expériences, bonnes ou mauvaises, sur le site web, la qualité des produits, l'emballage, les prix et les délais de livraison, parmi plusieurs autres facteurs. Pour faire court, les avis sur DHGate donnent un aperçu global de leurs produits et d'autres détails connexes. Ils vous aideront à décider si l'achat sur ce site de vente en gros en vaut la peine ou non, sur la base des expériences d'autres personnes.

Où puis-je trouver des avis sur le DHGate ?

Peut-être vous demandez-vous où obtenir des avis authentiques sur le DHGate ou comment différencier les avis authentiques des faux avis sur le DHGate. Ne vous inquiétez pas ! Dans ce blog, nous allons discuter de ces questions et de quelques autres préoccupations importantes concernant les avis sur le DHGate !

Pour commencer, vous pouvez consulter différents sites de publication d'avis comme

1. Évaluation des revendeurs Dhagte

Reseller Ratings a 1.16,438 avis sur DHGate et le site de vente en gros obtient une note de 3.62/5 sur ce site. Vous pouvez également connaître le pourcentage d'avis positifs de ce marchand sur une période donnée. Pour consulter les avis des clients de DHGate, vous pouvez les filtrer en fonction de vos préférences - expédition, produit, technique, paiement ou service client. Les avis publiés sur cette plateforme sont vérifiés et vous permettent de choisir si vous voulez vérifier la réponse au nom du commerçant ou non.

2. Reviews.io

Reviews.io a une interface très conviviale et une mise en page facile à comprendre qui permet à tout visiteur de comprendre si DHGate est un site de vente en gros digne de confiance ou non. Par exemple, en haut à gauche, vous remarquerez que DHGate.com a une note de 1,35 et 941 avis. Sur la droite, vous verrez le pourcentage d'évaluateurs qui recommandent DHGate.com. Vous obtenez également des informations rapides sur l'expédition et la livraison, le service clientèle, les retours et les remboursements sur la même page. 

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Négatifs ou positifs, vous pouvez trouver toutes sortes de critiques en un seul endroit. Voici quelques unes de ces critiques :

CHANTAL OSBOURN 

"J'ai fait un achat chez DHgate le 28 octobre 2021 pour 59 $. Je n'ai jamais reçu mon article, ni de réponse et j'envoie des SMS et des e-mails à cette société depuis novembre 2021. Après avoir acheté l'article, j'ai reçu une confirmation # 3378299425.j'ai même téléchargé ma confirmation à eux.aucune réponse. Cette société est une escroquerie. ÉCONOMISEZ VOTRE ARGENT ET ALLEZ AILLEURS.

Stephen

"Excellent service client....DHgate a répondu à mon e-mail immédiatement... J'ai été en contact avec Sam (représentant du service client de dhgate) tout au long du processus... Je referai certainement affaire avec eux.

3. Trustpilot

Trustpilot est un autre site de publication d'avis organisé et fiable et vous pouvez consulter un grand nombre d'avis sur DHGate ici. Si vous avez acheté sur DHGate, vous pouvez également écrire un avis ici. Actuellement, il y a 27 995 avis et vous pouvez filtrer par note, argent, remboursement, service client et autres paramètres.

4. Sitejabbler

Comme Trustpilot, vous pouvez envisager de consulter Sitejabbler, une autre plateforme de publication d'avis populaire et fiable. Le site compte 6 685 avis et obtient un score de 3,5/5 étoiles sur ce site. Les acheteurs satisfaits de DHGate soulignent généralement des faits comme la livraison rapide, la bonne qualité et les prix abordables. 

Comment faire la différence entre un faux avis et un avis authentique sur le DHGate ?

Les faux avis sont faciles à identifier, comme vous l'avez vu ci-dessus. Les vendeurs qui ont presque tous des avis 5 étoiles ou 1 étoile doivent être évalués avec plus de prudence. Il est également plausible que plusieurs avis provenant de la même personne soient faux. Avant de prendre votre décision, examinez donc attentivement tous les avis.



Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement les avis des clients pour prendre une décision éclairée.

Comment savoir si je peux acheter un produit avec quelques faux avis et un maximum d'avis positifs ?

Qu'ils le veuillent ou non, les consommateurs veulent être rassurés avant d'effectuer un achat dans le monde confus et frénétique du commerce en ligne. Pour apprendre tout ce qu'ils peuvent sur votre entreprise ou votre produit, les acheteurs potentiels se rendent sur des sites d'avis en ligne. Les clients peuvent donner des conseils ou lire des expériences passées directement sur des sites comme Sitejabbler, Trustpilot et Reseller Ratings.

Une enquête publiée par Brightlocal montre que 91 % des personnes âgées de 18 à 34 ans font confiance aux avis en ligne et que 82 % des consommateurs se sentent convaincus d'acheter après avoir lu un bon avis. Si un produit a un nombre plus élevé d'avis positifs d'acheteurs vérifiés et une poignée d'avis négatifs/faux, vous pouvez envisager d'acheter le produit.

Les clients sont prêts à dépenser 31 % de plus pour une entreprise ayant des avis exceptionnels, ce qui indique que les avis positifs sont toujours un moyen crucial pour les entreprises de commercialiser leurs produits. En outre, les véritables avis positifs des clients offrent deux avantages essentiels aux consommateurs et aux entreprises :

  • Renforcement de la confiance des consommateurs: Gagner la confiance en ligne n'est pas chose aisée, nous le savons tous. D'un autre côté, perdre la confiance n'est qu'une question de seconde ! Ainsi, 92% des consommateurs B2B sont plus convaincus d'acheter après avoir lu un avis authentique.
  • Une connexion directe avec les clients: Améliorer l'expérience client devient plus facile grâce aux commentaires des clients. Vous serez bientôt en mesure de créer une image de l'ensemble de l'expérience client, en identifiant les domaines où vous excellez et d'autres où vous devez vous améliorer. De plus, le consommateur a un aperçu des détails de l'entreprise, de la qualité du produit à l'expédition, en passant par le service à la clientèle et plus encore. 
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DHGate est un site d'achat en ligne réputé pour un large éventail de produits, notamment des appareils électroniques et des articles d'ameublement. Toutefois, une telle popularité s'accompagne d'un risque d'activités frauduleuses, telles que les faux avis sur DHGate. Il est essentiel de pouvoir repérer les faux avis sur le site DHGate et les signaux d'alarme pour prendre une décision d'achat éclairée. Bien que tous les avis sur le DHGate ne soient pas trompeurs, il est toujours bon d'être prudent lorsqu'on lit une plateforme d'avis en ligne. Vous pouvez vous assurer que vous obtenez des informations correctes sur les produits avant de faire un achat en suivant ces simples directives. Dans un autre ordre d'idées, si vous recherchez des vendeurs fiables sur DHGate, vous pouvez vous rappeler certains conseils comme vérifier d'abord l'évaluation du vendeur, choisir des grossistes ne vendant qu'une seule catégorie de produits, éviter d'acheter des produits de grandes marques comme Fendi, Zara, etc. et vérifier soigneusement la photo des produits avant de les acheter. 

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