SHEIN es un centro en el que numerosos vendedores exponen sus productos y los venden a través del sitio web de la marca. El sitio suele tardar tres días en preparar el pedido, y a veces más debido a los distintos proveedores repartidos por China.
SHEIN ofrece ropa de tendencia, hallazgos únicos y accesorios a precios muy asequibles, y se ha hecho un hueco en el mercado mundial como el lugar al que acudir en busca de ropa asequible y de buena calidad.
¿Cuánto tarda en entregar Shein?
Shein tarda entre 1 y 3 semanas en entregar su pedido. Hay varios factores que pueden afectar al plazo de entrega, como el método de envío seleccionado y la ubicación del comprador. Pero, por término medio, el pedido tarda unos 14 días en entregarse. Con el envío Express, Shein entrega tan rápido como 8 días y menos de una semana en algunos casos. Shein ofrece tres tipos de opciones de envío: Economy, Standard y Express.
Tengo mi base en California y me he dado cuenta de que cuando hago mis compras mensuales el plazo de entrega siempre se retrasa y quería saber por qué y cómo obtener el estado exacto de la entrega y, si tuviera que devolver un producto, cómo lo hago.
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En este artículo, te explicaré cuánto tarda SHEIN en realizar las entregas y cómo puedes hacer un seguimiento de tus pedidos.
Plazo de entrega global de Shein
El tiempo de envío SHEIN excluye el tiempo de procesamiento de 2-3 días, después de lo cual usted puede seguir la siguiente tabla para estimar el tiempo que tomará.
| País | Plazo de envío estándar | Coste | Plazo de envío urgente | Coste |
| US | 7-11 | Gratis | 3-7 | 13 USD |
| REINO UNIDO | 8-13 | Gratis | 4-10 | 14 PIB |
| Francia | 8-13 | 12 euros | N/A | N/A |
| Singapur | 6-13 | 5 USD | N/A | N/A |
| Australia | 7-12 | 7 UA | N/A | N/A |
| Alemania | 8-13 | Gratis | N/A | N/A |
| Países Bajos | 8-13 | 5 UE | N/A | N/A |
| Canadá | 8-16 | 12 USD | 5-10 | 26 DAC |
| México | 16-23 | 300p | 4-10 | 310p |
| Brasil | 31-48 | 7 USD | N/A | N/A |
| Rusia | 21-38 | 270 RU | 8-18 | Consulte con el servicio de mensajería |
| Italia | 11-16 | 4,5 UE | N/A | N/A |
¿Cuáles son los métodos de envío de Shein?
Shein tiene básicamente tres métodos de envío: Economy, Standard y Express. Los tres métodos de envío tienen diferentes plazos de entrega y puede haber algunos retrasos imprevistos debido a las condiciones climáticas imperantes u otras calamidades naturales durante la entrega de su pedido.
Shein Economy Shipping
Esta es la forma más lenta y barata de enviar con Shein. Los pedidos pueden tardar hasta un mes en llegar y la primera parte del trayecto suele realizarla China Post. El tiempo de envío final dependerá del lugar al que se envíe el pedido y te recomiendo que utilices este modo de envío solo si tienes tiempo de sobra antes de necesitar tu nuevo conjunto de ropa.
Envío estándar Shein
El envío estándar es ligeramente más rápido que el económico y los paquetes tardan entre 2 y 3 semanas en llegar por este método. Tiene una buena relación calidad-precio y los pedidos suelen entregarse con rapidez, por lo que es el método preferido en la mayoría de los países. Además, es posible que en algunos países no esté disponible el envío Estándar y sólo pueda elegir el envío Económico o Exprés.
Envío urgente Shein
El envío Express es la forma más rápida de recibir tu ropa de Shein. Los pedidos suelen tardar entre 1 y 2 semanas en llegar, pero el inconveniente es que el envío Express tiene un coste adicional y se considera el método de envío más caro disponible en Shein. Sin embargo, el envío Express es algo que yo recomendaría si necesitas tu pedido lo antes posible y estás dispuesto a pagar los gastos de envío adicionales para que tu pedido llegue más rápido.
¿Shein hace entregas a domicilio o en el buzón?
Sí, Shein realiza entregas a domicilio o en el buzón. De hecho, su paquete se entregará en la dirección que haya introducido como dirección de entrega al realizar su pedido. El tiempo de entrega dependerá del modo de envío seleccionado y de su ubicación física.
¿Cuánto tarda Shein en hacer envíos a EE.UU.?
La siguiente tabla muestra el tiempo medio que tarda Sheni en realizar la entrega en su dirección dentro de EE.UU.
| Estados | Plazo de entrega estándar de Shein | Plazo de entrega de Shein Express |
| Alabama | De 12 a 15 días | De 8 a 14 días |
| Alaska | De 12 a 18 días | Sin especificar |
| Arizona | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Arkansas | De 12 a 13 días | De 9 a 12 días |
| California | 11 a 12 días | De 8 a 11 días |
| Colorado | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Connecticut | De 11 a 14 días | De 9 a 11 días |
| Delaware | De 12 a 14 días | De 10 a 12 días |
| Florida | 13 a 14 días | De 8 a 13 días |
| Georgia | De 13 a 16 días | De 10 a 13 días |
| Hawai | De 11 a 14 días | Sin especificar |
| Idaho | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Illinois | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Indiana | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Iowa | De 11 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Kansas | De 12 a 14 días | De 10 a 12 días |
| Kentucky | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Luisiana | 13 a 14 días | De 8 a 13 días |
| Maine | 13 a 14 días | De 8 a 13 días |
| Maryland | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Massachusetts | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Michigan | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Minnesota | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Mississippi | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Missouri | De 13 a 15 días | De 8 a 13 días |
| Montana | De 13 a 15 días | De 8 a 13 días |
| Nebraska | De 12 a 14 días | De 10 a 12 días |
| Nevada | De 12 a 14 días | De 9 a 12 días |
| Nuevo Hampshire | 13 a 14 días | De 10 a 12 días |
| Nueva Jersey | De 11 a 13 días | De 8 a 11 días |
| Nuevo México | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Nueva York | De 11 a 13 días | De 8 a 11 días |
| Carolina del Norte | De 14 a 16 días | De 9 a 14 días |
| Dakota del Norte | De 14 a 16 días | De 10 a 14 días |
| Ohio | De 11 a 14 días | De 8 a 11 días |
| Oklahoma | De 12 a 14 días | De 10 a 12 días |
| Oregón | De 12 a 14 días | De 9 a 12 días |
| Pensilvania | De 11 a 13 días | De 8 a 11 días |
| Rhode Island | De 12 a 14 días | De 9 a 12 días |
| Carolina del Sur | De 13 a 16 días | De 8 a 14 días |
| Dakota del Sur | De 13 a 15 días | De 8 a 13 días |
| Tennessee | De 12 a 15 días | De 8 a 12 días |
| Texas | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Utah | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Vermont | 13 a 14 días | De 8 a 13 días |
| Virginia | De 12 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Washington | 13 a 14 días | De 8 a 12 días |
| Virginia Occidental | De 13 a 16 días | De 8 a 14 días |
| Wisconsin | De 13 a 15 días | De 9 a 12 días |
| Wyoming | De 14 a 16 días | De 9 a 13 días |
Todos los días laborables
Si necesita información adicional sobre su envío, consulte con el servicio de mensajería que gestiona su pedido.
Plazos de envío y política de devoluciones
Si su producto de SHEIN se envía desde su almacén local, no tardará más de uno o dos días en recibirlo, por lo que comprobar si el producto está disponible con un distribuidor local puede ahorrarle mucho tiempo y, en la mayoría de los casos, el almacén local tiene existencias de los productos más de moda.
Si realiza un pedido en SHEIN que deba enviarse desde el extranjero, el envío de un producto tardará fácilmente un mínimo de 2-3 semanas. Si pide productos por valor de más de $50, el envío es gratuito.
En Estados Unidos, mis amigos y yo hacemos pedidos a Shein con frecuencia desde distintos lugares. Les he preguntado qué opinan sobre el plazo de entrega en las distintas partes de Estados Unidos. No hay mucha diferencia, me han dicho que si el producto se envía desde un almacén local, comprueban si el producto está disponible en el almacén local antes de hacer el pedido para ahorrarse la molestia.
La política de devoluciones de Shein es bastante directa y sencilla. Si el producto que has comprado viene en la talla equivocada o se ha estropeado antes de llegar a tus manos, puedes devolver el artículo.
La política de devoluciones establece que el producto tiene que devolverse en un plazo de 30-75 días, puedes hacerlo accediendo a la app o a la web de SHEIN. Vaya a su lista de pedidos y haga clic en la opción de devolución, se le pedirá que introduzca el motivo por el que desea devolver el producto.
Para que se acepte la devolución, el producto debe tener todas las etiquetas con las que venía. Una vez inspeccionado el producto por el motivo que has mencionado, se considerará devuelto. Se le reembolsará el importe gastado en el producto a la fuente desde la que lo pagó.
Algunos productos no pueden acogerse a la política de devoluciones, así que antes de comprar nada en los sitios web compruebe si puede devolverse.
Plazos de entrega durante Covid-19
Con la situación actual de Covid, el equipo de reparto de SHEIN ha hecho todo lo posible por entregar los productos a tiempo. Pero SHEIN se está tomando COVID muy en serio, porque si se produce una fuga habrá que cerrar toda la unidad de distribución. La mayor parte del personal ha decidido quedarse en casa y sólo una parte se ocupa de los pedidos, tomando estrictas precauciones para evitar cualquier percance. Por esta razón, la mayoría de los productos que deben importarse están agotados y los que pueden suministrarse desde los almacenes locales carecen de personal y manos para realizar la entrega a tiempo.
Shein ha citado que volverán con toda su fuerza y con mejores plazos de entrega una vez que la situación de los cóvidos haya remitido.
¿Qué es el envío urgente Shein?
Shein express shipping es el método de envío más rápido ofrecido por Shein en el que su pedido le llegará en menos de 12 días laborables. Dado que los productos se envían directamente desde China, el vendedor no tardará más de 2 días laborables en procesar y enviar el pedido. Además, el envío exprés tiene algunas ventajas.
Por ejemplo, si utiliza el envío urgente en los Estados Unidos, tendrá que pagar $12,90 en concepto de gastos de envío. Pero si tu pedido tiene un valor superior a $199, los gastos de envío exprés serán gratuitos.
Cómo realizar el seguimiento de su pedido en SHEIN
Esta es una de las mejores formas de calcular cuánto tardará su pedido en llegar a la puerta de su casa.
Esta información al alcance de su mano, disponible en línea en su sitio web donde ha realizado el pedido. Siga los pasos que se indican a continuación para ver la información de seguimiento.
- Abra el sitio web de SHEIN y acceda a "Mi cuenta". Una vez en la página, haga clic en la opción "Mis pedidos". Se encontrará con el historial de todos sus pedidos realizados y su estado actual.
- Busque el producto del que necesita la información de seguimiento y haga clic en la opción "Ver detalles" de ese producto en particular.
- Si el producto seleccionado es "Enviado" encontrará la opción "Rastrear" al lado, haga clic en esta opción.
- Encontrará el estado actual de la entrega de sus productos y el número de seguimiento.
- Copie el número de seguimiento y péguelo en el campo de búsqueda que se encuentra encima de la página actual.
Se le proporcionará información detallada sobre el seguimiento de su producto.
¿Cómo puedo seguir mi pedido fuera de EE.UU.?
SHEIN suministra sus productos en todo el mundo y su servicio de seguimiento es eficiente y proporciona toda la información para que usted pueda obtener el tiempo estimado de entrega, independientemente de la parte del mundo desde la que realice el pedido.
Para averiguar esta información necesita el número de seguimiento del producto en cuestión, que puede encontrar siguiendo los pasos anteriores.
Una vez que tenga su número de pedido de seguimiento, introdúzcalo en el campo de búsqueda que aparece arriba. El sitio obtendrá la información de seguimiento actualizada y calculará el plazo de entrega estimado y mostrará dónde se encuentra el paquete, con la ubicación exacta de dónde está el producto.
¿Cuánto tarda SHEIN en enviar su pedido?
Una vez realizado el pedido en SHEIN, éste se procesa y suele tardar entre 2 y 3 días laborables desde el momento en que se realiza el pedido hasta que se recibe la confirmación.
El tiempo de envío puede ser de 7-8 días laborables si has elegido el envío estándar para tu producto, y de 2-4 días laborables para el envío exprés.
El plazo de envío es independiente de los 3 días que tardará en tramitarse el pedido desde el momento en que lo realice en el sitio web.
SHEIN hace todo lo posible por entregar su producto lo antes posible, pero normalmente tarda uno o dos días más si se encuentra con una dirección no válida o se retrasa por problemas de despacho de aduanas.
Puede evitarlo eligiendo el envío urgente.
Shein Envíos al Reino Unido
SHEIN lleva tiempo realizando envíos a todo el mundo y ha establecido almacenes internacionales en Asia, Estados Unidos, Oriente Medio y Europa.
SHEIN garantiza a sus fieles clientes el tiempo de tramitación más rápido posible para que el producto pueda enviarse en consecuencia.
El pedido se enviará desde el almacén de envío más cercano a usted, pero la mayoría de las existencias proceden de China, por lo que es posible que reciba diferentes paquetes para el mismo pedido, ya que se irán entregando a medida que vayan llegando las existencias.
Usted recibirá su pedido de Yodel que es el socio de mensajería para SHEIN en el Reino Unido, usted no será capaz de conectar SHEIN directamente para esto, ya que no se ocupan de los asuntos de aduana.
Utiliza la información de seguimiento para saber dónde se encuentra el producto y ponte en contacto con el servicio de mensajería para obtener el plazo de entrega exacto, en este caso Yodel.
Shein Envíos a Oriente Próximo
Todos los envíos estándar en Oriente Medio son gestionados por Aramex, Naqel y Fetchr. Suelen tardar entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la ciudad a la que se vaya a entregar el paquete.
Durante el Ramadán y el Black Friday el plazo de entrega puede fluctuar entre 3 y 7 días, pero Shein hace todo lo posible para comprometerse a la entrega más rápida posible.
Busca el número de seguimiento en su sitio web para obtener información sobre el servicio de mensajería que gestiona tu pedido y conocer el tiempo estimado de llegada exacto.
Contratar un seguro de transporte
Añadir un seguro de envío a su pedido es muy beneficioso para usted. Si el servicio de mensajería no satisface sus exigencias, se le reembolsa el importe del producto y puede devolverlo sin hacer preguntas.
Esto alivia definitivamente la tensión de preocuparse por su pedido cuando viene desde China.
Si eres de los que comprueban el estado de la entrega cada dos días, esta opción debería quitarte esas preocupaciones.
Espero que este artículo haya arrojado luz sobre el sistema de entrega de Shein. Un consejo fácil cuando el envío de SHEIN - si usted está pidiendo un solo artículo ir con la entrega estándar, pero si usted ha pedido varios artículos elegir a expresar de esta manera usted recibirá todos sus productos al mismo tiempo..
¿Cuántos días tarda Shein en entregar?
Shein tarda unos 6-8 días en el envío estándar y 2-4 días en el envío urgente. Se tarda de 1 a 3 días en procesar el pedido, lo que normalmente no se incluye en el tiempo de envío desde el día en que se realiza el pedido. Sin embargo, la entrega de Shein es rápida y se asegurarán de que el paquete llegue sano y salvo.
¿Por qué tarda tanto Shein en hacer los envíos?
Algunos artículos de Shein tardan más en procesarse que otros, por lo que los paquetes superan el tiempo de procesamiento estándar. Si quieres algunos artículos antes de tiempo, es aconsejable que canceles los artículos que están tardando más de lo habitual. Si procede, puede solicitar el reembolso de los artículos cancelados.
¿Cuánto tarda Shein en enviar a EE.UU.?
Shein tarda unas 3 semanas en el envío estándar y 2 semanas en el envío urgente para entregar en EE.UU.. Sin embargo, el tiempo de procesamiento del pedido no está incluido en el tiempo de envío que por lo general toma alrededor de 1-3 días.
¿Es exacto el plazo de entrega de Shein?
Sí, el plazo de entrega de Shein es bastante exacto. Los pedidos tardan entre 7 y 14 días en entregarse, dependiendo de la ubicación. Sin embargo, Shein suele ser rápido y entrega antes de tiempo.
¿Por qué mi paquete Shein está bloqueado en tránsito?
Si su paquete Shein está bloqueado en tránsito, significa que ya no se está moviendo hacia su destino de entrega. Está retenido en los depósitos de mensajería. Usted puede comprobar y registrar las quejas sobre Shein con respecto a la misma.
¿Cómo sé si mi pedido Shein ha sido entregado?
A continuación le indicamos cómo puede hacer el seguimiento de su pedido y saber si se ha entregado o no:
- Conéctese a Shein y vaya a "Mi cuenta".
- A continuación, ve a "Mis pedidos". Verás todos los pedidos que has hecho a shein en el pasado.
- Seleccione el pedido que desea seguir. Si el pedido se ha enviado, seleccione "Seguimiento" para comprobar el estado actual de su pedido Shein.
¿De dónde es Shein?
El almacén internacional de Shein se encuentra en China. Fabrican y envían sus productos desde China, aunque hay numerosos almacenes Shein situados en todo el mundo. Todas las consultas relacionadas con el servicio, las transacciones, la verificación de los productos y los modos de entrega se gestionan desde su sede en China.
¿Cuáles son los transportistas utilizados por Shein?
Shein utiliza China Post para enviar sus pedidos. Pero en el tramo final de la entrega, se utilizarán servicios como USPS y Royal Mail. Sin embargo, si realiza un pedido utilizando Shein Express Shipping, el paquete se enviará a través de FedEx durante todo el trayecto.
¿Ofrece Shein envío gratuito?
Shein ofrece envío gratuito para pedidos superiores a un importe determinado y a ciertos destinos. Por ejemplo, el envío gratuito a EE.UU. se aplica a pedidos superiores a $50, mientras que Alemania, Francia e Italia tendrán envío gratuito en pedidos superiores a 39 EUR. También puedes consultar los códigos de descuento para envíos gratuitos que Shein ofrece regularmente.
¿Puedo modificar mi dirección de entrega en Shein?
Puede modificar la dirección de entrega sólo en los pedidos que están en curso y no han sido confirmados o enviados. Lamentablemente, no es posible modificar la dirección de entrega de los pedidos enviados.
¿Cómo puedo cambiar el método de envío en Shein?
Para cambiar el método de envío, tendrá que anular y sustituir el pedido utilizando el nuevo método de envío. Esto solo puede hacerse si el pedido no ha salido del almacén.
¿Ofrece Shein alguna garantía o seguro sobre el envío?
Shein te permite contratar un seguro para tus pedidos. Esto tendrá un coste adicional de $2,99 y la principal ventaja del seguro es que puedes devolver tu producto sin que te hagan preguntas.
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