Temu vs AliExpress im Rückblick 2023

von Dwain

Lassen Sie mich Sie durch eine detaillierte Aufschlüsselung der beiden Plattformen in meinem Temu vs AliExpress Überprüfung, so dass Sie eine fundierte Entscheidung darüber, welche man besser für Ihre Bedürfnisse ist zu machen.

Ich habe beide Plattformen bereits genutzt und festgestellt, dass beide zwar eine große Produktvielfalt bieten, es aber einige feine Unterschiede gibt, die sich auf die Wahl der Plattform auswirken können.

Lesen Sie weiter und erfahren Sie alles, was Sie über Temu und AliExpress wissen müssen.

Gibt es Unterschiede zwischen Temu und AliExpress?

Temu vs. AliExpress

Temu und AliExpress sind beliebte eCommerce Plattformen, aber welche ist besser für Sie?

Unsere Analyse zeigt, dass Temu die bessere Wahl ist. Mit mehr südostasiatischen Verkäufern, schnellerem Versand und niedrigeren Preisen bietet Temu einen großen Wert. Die mobile App ist kleiner und lädt schneller als AliExpress, mit weniger Pop-ups.

Temu bietet außerdem kostenlosen Versand und schnellere Lieferzeiten und stellt sicher, dass qualitativ hochwertige Waren an die Kunden versandt werden. Im Gegensatz dazu bietet AliExpress langsamere Lieferzeiten und viele Versandoptionen zur Auswahl an.

Wenn Sie auf der Suche nach Qualitätsprodukten zu niedrigen Preisen mit schnellem Versand sind, ist Temu die richtige Wahl.

Welche Website/App ist besser: Temu oder AliExpress?

Ich habe festgestellt, dass beide Plattformen sowohl Websites als auch mobile Anwendungen anbieten, die auf verschiedene Geräte heruntergeladen werden können. 

Temu vs. AliExpress

Obwohl beide Plattformen SSL-Sicherheit gewährleisten, habe ich festgestellt, dass die AliExpress-App größer ist und länger zum Herunterladen, Installieren und Einrichten braucht. 

Im Vergleich dazu ist die Temu-App kleiner und hat eine schnellere Ladezeit für Seiten. Außerdem hat Temu im Vergleich zu AliExpress weniger Pop-ups, die manchmal ziemlich nervig sein können.

Was die Benutzerfreundlichkeit betrifft, so sind beide gleich gut. AliExpress und Temu sind einfach zu bedienen und beide bieten den Nutzern alles, was sie brauchen, direkt auf der Startseite. 

Temu vs. AliExpress

Es gibt einen Abschnitt, der die meistverkauften Produkte hervorhebt, Produkte nach Kategorie und Sie können sogar direkt von der Startseite aus auf Ihr Konto, Ihren Einkaufswagen und den Kundensupport zugreifen.

Haben Temu und AliExpress unterschiedliche Preise?

Ich habe festgestellt, dass sowohl AliExpress als auch Temu es mir ermöglichen, direkt mit den Herstellern in Kontakt zu treten und den Zwischenhändler auszuschalten. 

Temu vs. AliExpress

Ich habe jedoch festgestellt, dass AliExpress bei jedem Verkauf eine Provision von 5% bis 8% erhebt, was die Produkte teurer macht als die auf Temu aufgeführten. 

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Andererseits erhebt Temu keine Provisionen oder Eintrittsgebühren von den Händlern, was bedeutet, dass die Hersteller ihre Produkte auf Temu zu einem viel niedrigeren Preis anbieten können als auf AliExpress. 

Temu vs. AliExpress

Dieser Preisunterschied hat mich dazu veranlasst, Temu als meine bevorzugte Plattform für den Kauf von Produkten von Herstellern zu nutzen.

Wie ist das Angebot und die Qualität der Produkte auf Temu und AliExpress?

Nachdem ich beide Plattformen durchstöbert hatte, stellte ich fest, dass die Produktpalette auf Temu der von AliExpress sehr ähnlich war. Es gab keinen großen Unterschied zwischen den beiden Websites in Bezug auf die angebotenen Produkte.

Was die Qualität der Produkte anbelangt, habe ich jedoch festgestellt, dass Temu eine bessere Arbeit geleistet hat, indem es qualitativ hochwertige Artikel geliefert hat. Obwohl sie neu auf dem Markt sind, waren sie in der Lage, den Kunden Produkte zu liefern, die der Beschreibung auf ihrer Plattform entsprachen.

Temu vs. AliExpress

Auf der anderen Seite gab es bei AliExpress einige schlechte Verkäufer, die dazu neigten, bei Bestellungen Fehler zu machen und fehlerhafte Produkte zu liefern. Dies hatte dem Unternehmen einen schlechten Ruf eingebracht und führte dazu, dass die Nutzer von der Website frustriert wurden.

Einer der Hauptunterschiede, den ich zwischen den beiden Plattformen festgestellt habe, ist der Prozess, den sie bei der Aufnahme von Verkäufern anwenden. Temu verfolgte einen sichereren Ansatz, bei dem das Produkt physisch inspiziert wurde, bevor es auf der Website gelistet werden konnte.

Temu vs. AliExpress

Nur wenn sie bestätigten, dass das Produkt aus qualitativ hochwertigen Materialien hergestellt wurde und der Verkäufer Produkte von gleicher Qualität liefern konnte, durften sie ihre Geschäfte auf der Website tätigen.

AliExpress verfügte über einige Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass der Verkäufer qualitativ hochwertige Produkte lieferte. Manchmal neigten die Verkäufer jedoch dazu, eine Mischung aus Produkten guter und schlechter Qualität zu versenden, um nicht erwischt zu werden.

Beide Plattformen haben eine erstaunliche Auswahl an Produkten. Wenn es jedoch um die Gesamtqualität dieser Produkte geht, hat Temu leicht die Oberhand, da sie es Verkäufern nicht erlauben, ihre Plattform zu nutzen, es sei denn, es gibt eine Garantie, dass nur Waren von guter Qualität an die Kunden versandt werden.

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Wie vergleichen sich Temu und AliExpress in Bezug auf Versand und Lieferung?

Ich habe festgestellt, dass Temu nur zwei Versandarten anbietet - Standard und Express, während AliExpress etwa acht Optionen anbietet. 

Ich sollte anmerken, dass die langsamste Option auf AliExpress die China Post ist, die zwischen 20 und 90 Tagen für die Lieferung benötigen kann.

Temu vs. AliExpress

Was die Versandkosten angeht, so bietet Temu kostenlosen Versand für fast alle Bestellungen, was für mich ein großes Plus ist. Außerdem werden die Bestellungen bei Temu innerhalb eines Zeitrahmens von maximal 30 Tagen erfüllt, was ziemlich vernünftig ist. 

Im Gegensatz dazu bietet AliExpress auch einen kostenlosen Versand an, aber der ist ziemlich langsam und kann 2 bis 3 Monate dauern, bis er geliefert wird.

Temu vs. AliExpress

In Anbetracht der Unterschiede bei den Versandoptionen und Lieferzeiten bevorzuge ich Temu als meine bevorzugte Plattform für den Online-Einkauf von Produkten. Der kostenlose Versand und die schnelleren Lieferoptionen auf Temu machen das Einkaufserlebnis für mich insgesamt sehr viel angenehmer.

Wie lauten die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für Temu und AliExpress?

Wenn es darum geht, Produkte von ausländischen E-Commerce-Websites zu bestellen, ist meiner Meinung nach eine solide Rückgabe- und Erstattungspolitik von entscheidender Bedeutung. Glücklicherweise verfügen sowohl Temu als auch AliExpress über solche Richtlinien, und ich habe mit beiden Erfahrungen gemacht.

Beide Plattformen verfügen über Käuferschutzprogramme, die Käufer für den Fall absichern sollen, dass ihre Bestellungen verloren gehen, beschädigt werden oder überhaupt nicht geliefert werden. 

Diese Programme gelten für alle auf den jeweiligen Websites getätigten Bestellungen. Wenn Temu oder AliExpress nachweisen können, dass eine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt oder falsch ist, erhält der Käufer eine vollständige Rückerstattung.

Temu vs. AliExpress

Ich habe den Rückerstattungsprozess sowohl bei Temu als auch bei AliExpress persönlich ausprobiert und festgestellt, dass beide Unternehmen eine vollständige Rückerstattung anbieten, wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt und der Verkäufer nicht hilfreich ist. 

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass ein Ticket erstellt werden muss, und es kann zwischen 24 und 72 Stunden dauern, bis die Beschwerde bearbeitet und gelöst wird.

Was den Zeitplan für die Rückerstattung betrifft, so benötigt Temu etwa 30 Tage, um dem Kunden die Rückerstattung gutzuschreiben, während AliExpress bestrebt ist, den Vorgang innerhalb von maximal 15 Tagen abzuschließen. 

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Nur in einigen Fällen dauert es 30 Tage, bis die Erstattung dem Konto wieder gutgeschrieben wird. Insgesamt gibt es keine großen Unterschiede zwischen dem Erstattungsprozess und dem Zeitrahmen auf beiden Plattformen.

Wie ist der Kundensupport bei Temu im Vergleich zu AliExpress?

Wenn es um den Kundensupport geht, glaube ich persönlich, dass Temu AliExpress in dieser Hinsicht übertrifft. Meiner Erfahrung nach hatte ich einige Probleme mit meinen Bestellungen und fand, dass die 24/7-Live-Chat-Option von Temu unglaublich hilfreich war, um meine Fragen jederzeit beantwortet zu bekommen.

Temu vs. AliExpress

Andererseits musste ich bei Problemen mit Bestellungen bei AliExpress ein Ticket erstellen oder eine E-Mail senden, und es dauerte oft mindestens 24 Stunden, bis ich eine Antwort erhielt.

Bei Temu müssen die Käufer zwar zuerst mit dem Verkäufer in Kontakt treten, aber ich habe festgestellt, dass sie auch von sich aus Fälle annehmen, einschließlich Anfragen vor dem Verkauf. Außerdem bietet Temu eine direkte Kundensupportnummer, um Probleme oder Fragen telefonisch zu klären, was bei AliExpress nicht der Fall ist.

Temu vs. AliExpress

Beide Plattformen haben einen ziemlich ausführlichen Hilfebereich, in dem häufige Probleme und Tipps zur Fehlerbehebung aufgeführt sind. Meiner Erfahrung nach ist Temu jedoch schneller bei der Lösung von Problemen und es gibt mehr Möglichkeiten, sich mit dem Support-Team in Verbindung zu setzen als bei AliExpress.

Temu vs. AliExpress: Was ist besser?

Unsere eingehende Analyse zeigt, dass Temu mehr südostasiatische Verkäufer, schnellere Versandoptionen und niedrigere Preise als AliExpress hat. 

Beide Plattformen haben zwar tolle Websites und mobile Apps, aber die App von Temu ist kleiner, hat schnellere Ladezeiten und weniger Pop-ups als AliExpress. 

Wenn es um Versand und Lieferung geht, bietet Temu kostenlosen Versand und schnellere Lieferzeiten, während AliExpress langsamere Lieferzeiten und viele Versandoptionen zur Auswahl hat. 

Außerdem stellt Temu sicher, dass nur qualitativ hochwertige Waren an die Kunden versandt werden. 

Wenn Sie also auf der Suche nach einer E-Commerce-Plattform sind, die Qualitätsprodukte zu niedrigeren Preisen und mit schnellerem Versand anbietet, dann ist Temu die bessere Wahl.

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